Résoudre les problèmes de disponibilité des podcasts

Si vous avez envoyé votre contenu à Apple et que vous ne le voyez pas sur Apple Podcasts, assurez-vous que :

• Votre émission, chaîne ou abonnement a été approuvé(e) et affiche l’état Publié.
• La date de publication de votre émission précède la date du jour.
  
• Votre émission dispose d’autorisations dans les régions et pays concernés.
  
• Le pays ou la région que vous recherchez correspond au type de contenu que vous proposez.
  

Disponibilité des flux RSS

Si les nouveaux épisodes n’apparaissent pas sur Apple Podcasts dans les 24 heures suivant leur publication dans votre flux, essayez ce qui suit :

• Vérifiez l’état de l’émission dans Apple Podcasts Connect pour déterminer s’il y a des avertissements ou des erreurs.
• Vérifiez que les épisodes manquants ne comportent pas de balise <itunes:block>.
• Testez manuellement le flux pour vérifier qu’il fonctionne.
• Assurez-vous que les épisodes manquants n’incluent pas de GUID en double ou de balise <enclosure>, car Apple Podcasts ignorera les doublons.

Disponibilité du contenu audio réservé aux abonnés et abonnées

Si vous êtes membre de l’Apple Podcasters Program et que vous ne voyez pas les épisodes audio réservés aux abonnés et abonnées sur Apple Podcasts, un administrateur de votre compte devrait s’assurer que :

• Votre abonnement à l’Apple Podcasters Program est actif.
• Votre contrat Apple Podcasters Program est actif.
• Sur la page des détails de l’épisode, les paramètres du contenu réservé aux abonnés et abonnées indiquent une date de disponibilité dans le passé et l’accès est défini sur les abonnés et abonnées uniquement ou sur tout le monde.
  
• Votre émission avec du contenu audio réservé aux abonnés et abonnées dispose d’un abonnement approuvé ou est ajoutée à une chaîne avec un abonnement approuvé.