Bonnes pratiques en matière d’abonnements

Mettez en valeur vos abonnements

Lorsque vous créez votre abonnement, engagez-vous sur la voie du succès en suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessous pour tirer le meilleur parti de vos messages, allant de l’optimisation de vos métadonnées à la promotion de vos offres supplémentaires sur la plateforme et en dehors.

Optimisez la marque de votre abonnement

Nom de l’abonnement

• Le nom de l’abonnement peut comporter jusqu’à 25 caractères.
• Si vous proposez un abonnement freemium à un podcast ou une chaîne, utilisez un nom d’abonnement distinct de la marque de votre organisation ou de votre chaîne.
  
• Le nom de l’abonnement doit être clairement lié à la marque ou au nom que le public connaît, mais il doit aussi indiquer qu’il présente du contenu nouveau ou supplémentaire. Les exemples incluent premium plus, ou exclusif. Le nom de l’abonnement est visible dans la bannière d’abonnement et c’est ce que les utilisateurs et utilisatrices verront lorsqu’ils ou elles recevront des notifications concernant leurs abonnements payants.
  
• Si vous proposez un abonnement payant à un podcast ou à une chaîne, le nom de l’abonnement doit être identique à celui du podcast ou de la chaîne.
  

Illustration de l’abonnement

• Le design doit représenter la marque de l’abonnement.
• Évitez de réutiliser les illustrations d’un podcast ou d’une chaîne.
  
• Avant de lancer l’abonnement, assurez-vous que les éléments suivants ont été chargés dans Apple Podcasts Connect :
  
• Illustration de promotion de l’abonnement : elle apparaît lorsqu’un auditeur ou une auditrice tente de lire un contenu nécessitant un abonnement. Elle apparaît également sur les pages de chaîne ou de podcast avec les offres premium proposées aux abonnées et abonnés potentiels.
• Icône d’abonnement : cette icône représente l’offre d’abonnement lorsqu’un auditeur ou une auditrice confirme ses informations de paiement lors de l’abonnement.
• Illustration de chaîne: si vous disposez d’un abonnement à une chaîne, elle est nécessaire pour terminer la configuration de votre abonnement et apparaît dans Apple Podcasts lorsque plusieurs podcasts sont inclus dans votre chaîne.

Pour en savoir plus sur les spécifications en matière d’illustrations et télécharger des modèles, consultez les exigences relatives aux illustrations.

Faites la promotion de votre abonnement

Sur la plateforme

La description des avantages promotionnels, la bannière et la description de la chaîne vous permettent de communiquer les avantages offerts aux abonnés et abonnées. En sélectionnant et en rédigeant le texte de ces promotions, suivez les règles ci-dessous :

Description des avantages promotionnels

Vous pouvez créer une description personnalisée de 60 caractères maximum afin de détailler ce qui rend l’abonnement unique et d’aider les abonnées et abonnés potentiels à en comprendre la valeur.

• La fréquence à laquelle les abonnés et abonnées peuvent s’attendre à ce que du contenu bonus soit publié. Par exemple, Bénéficiez d’épisodes bonus hebdomadaires.
• Combien de temps à l’avance ils peuvent écouter les épisodes en avant-première. Par exemple, « Bénéficiez de nouveaux épisodes une semaine à l’avance ».
  

Bannière

Il s’agit de l’un des appels à l’action les plus visibles et d’une excellente occasion d’inviter les auditeurs et auditrices à s’abonner à votre podcast ou à votre chaîne. La bannière est affichée sur la page de votre chaîne et sur chaque page de podcast qui propose du contenu audio réservé aux abonnés et abonnées. Nous vous recommandons d’ajouter une description pour chaque podcast afin de refléter son offre unique.

• Faites preuve de concision et éliminez les mots non essentiels.
• N’incluez pas le nom, le prix ou « essai gratuit ».
• Énumérez les avantages de l’abonnement et expliquez comment ils s’appliquent à votre podcast ou à votre chaîne.
  
• Exemple d’abonnement à un podcast : « Débloquez des épisodes exclusifs et écoutez-les sans publicité ».
• Exemple d’abonnement à une chaîne : « Obtenez Castaway+ pour débloquer l’écoute sans publicité de toutes les podcasts. »

Si vous disposez d’un abonnement à une chaîne et que les avantages diffèrent d’un podcast à l’autre, assurez-vous de modifier la bannière d’abonnement de chaque podcast pour qu’elle reflète son offre unique.

Tarification annuelle

Envisagez de proposer un prix annuel compétitif. Apprenez-en plus sur la tarification annuelle.

Essai gratuit

Les abonnements qui proposent un essai gratuit ont un taux de souscription trois fois plus élevé que ceux qui n’en proposent pas. La durée standard est de sept jours, mais assurez-vous de laisser suffisamment de temps aux abonnés et abonnées pour qu’ils ou elles puissent profiter des avantages de la période d’essai.

Description des chaînes, des podcasts et des épisodes

Faites la promotion de votre offre en incluant des messages à ce sujet dans la description de vos podcasts, épisodes et chaînes.

• La description d’un épisode ou d’un podcast peut comporter jusqu’à 4 000 caractères.
• C’est une excellente occasion de communiquer aux abonnées et abonnés potentiels les avantages auxquels ils ou elles peuvent s’attendre, tels que la cadence des épisodes bonus ou la possibilité d’accéder aux épisodes en avant-première
  
• En cas de promotion d’un accès en avant-première ou d’un contenu bonus, indiquez qu’un abonnement est nécessaire pour écouter le contenu. Exemple : « Abonnez-vous sur Apple Podcasts pour écouter tous les épisodes dès maintenant ou les écouter chaque semaine, quel que soit l’endroit où vous accédez à vos podcasts. Cet épisode sera disponible gratuitement le 23 juin. »
  

Messages audio

Les messages audio sont l’un des outils les plus puissants pour convertir les auditeurs et auditrices en abonnés et abonnées. Vous pouvez ainsi d’exploiter la plateforme à cette fin de plusieurs façons. Les créateurs et créatrices de podcasts qui proposent un abonnement doivent inclure un appel à l’action dans leur contenu audio. Voici quelques exemples :

• Aperçu du contenu audio possédant un verrou d’accès payant : des podcasts tels que Spooked affichent des épisodes avant le verrou d’accès payant et incluent des messages audio pour encourager leur public à souscrire à leurs offres d’abonnement pour en découvrir plus.
• Promotions communiquées par l’animateur ou l’animatrice : dans les épisodes RSS gratuits, assurez-vous de rappeler les offres d’abonnement sur Apple Podcasts et d’encourager les auditeurs et auditrices à s’abonner en demandant à l’animateur ou l’animatrice d’en détailler les avantages.
  

En dehors de la plateforme

Les Outils marketing Apple Podcasts vous offrent des ressources qui facilitent la promotion de votre podcast ou de votre chaîne. Améliorez vos supports marketing numériques et imprimés avec de nombreuses ressources, comme des lecteurs intégrés, des liens courts, des badges et des codes QR. Découvrez comment tirer le meilleur parti de votre contenu marketing en dehors de la plateforme.

Analyser et affiner

Assurez-vous de tirer parti de nos rapports d’abonnement et d’engagement propres à la plateforme pour comprendre les performances de votre abonnement. Apprenez-en plus sur les analyses de podcast et inspirez-vous en.