Solución de problemas

Solucionar problemas de disponibilidad de podcasts

Si has enviado tu contenido a Apple y no aparece en Apple Podcasts, comprueba que:

Disponibilidad del canal RSS

Si los nuevos episodios no aparecen en Apple Podcasts en un plazo de 24 horas después de publicarlos en tu canal, prueba esto: 

  • Comprueba el estado del programa en Apple Podcasts Connect para determinar si hay advertencias o errores.
  • Confirma que los episodios que faltan no incluyen la etiqueta <itunes:block>.
  • Prueba manualmente el canal para confirmar que funciona.
  • Asegúrate de que los episodios que faltan no incluyan GUID duplicados o etiquetas <enclosure>, ya que Apple Podcasts ignorará los duplicados.

Disponibilidad del audio para suscriptores

Si formas parte del Apple Podcasters Program y no ves los episodios de audio para suscriptores en Apple Podcasts, un administrador de tu cuenta debe comprobar que:

  • Tu suscripción al Apple Podcasters Program está activa.
  • Tu acuerdo del Apple Podcasters Program está activo.
  • En la página de detalles del episodio, los ajustes de audio para suscriptores muestran una fecha de disponibilidad en el pasado y el acceso está configurado solo para suscriptores o para todos.
  • Tu programa con audio para suscriptores tiene una suscripción aprobada o se ha añadido a un canal con una suscripción aprobada.