Suscripciones

Diez ideas para ayudar a lanzar y hacer crecer una suscripción en Apple Podcasts

Los creadores de podcasts han lanzado miles de programas con opciones de suscripción premium en Apple Podcasts. Si bien cada suscripción es diferente y ofrece un valor único a los oyentes, cada vez comparten un mayor número de tácticas y puntos en común.

Estas diez ideas clave te ayudarán a crear suscripciones que tengan impacto en tu audiencia:

1. Lanzar una suscripción aumenta el número de oyentes.

A la hora de valorar la posibilidad de crear una suscripción, los creadores suelen preguntarse cómo podría influir este cambio en los oyentes gratuitos que ya tienen. Pero si nos fijamos en las principales suscripciones creadas para programas que ya tenían público en Apple Podcasts, los resultados son positivos. De media, el número total de oyentes gratuitos aumentó durante las cuatro semanas siguientes al lanzamiento de la suscripción.

Esto se debe a que el lanzamiento de una suscripción crea nuevas oportunidades de marketing para el programa en general. Con las suscripciones de Apple Podcasts, los creadores no tienen que elegir entre el alcance de un programa y obtener ingresos con las suscripciones.

2. Las suscripciones integradas en los programas más populares son las que tienen mayor conversión.

Para los creadores que cuentan con varios programas, la aceptación por parte de los oyentes mejora cuando las suscripciones se integran en los programas más escuchados. Cuantos más oyentes encuentren una suscripción (incluso mediante la promoción de la suscripción en el audio, las notas de los episodios y los banners dentro de la app), más oyentes gratuitos se convertirán en suscriptores de pago.

En pocas palabras: más oyentes son más impresiones, lo que se traduce en más suscriptores.

3. La publicación de nuevos contenidos con una frecuencia determinada aumenta el número de suscripciones.

Las suscripciones que mejor funcionan incorporan ventajas con una periodicidad fija para que siempre haya una ventaja premium a disposición de los oyentes actuales y nuevos.

Cuando los creadores mencionan con claridad y constancia la frecuencia de las ventajas para suscriptores (por ejemplo, “Todos los jueves publicamos nuevos episodios para los suscriptores”), es más probable que los oyentes gratuitos se conviertan en suscriptores de pago y mantengan su suscripción.

Existe una fuerte correlación entre la publicación de nuevos episodios y las suscripciones y, en el caso de los creadores con varios programas, hay una relación aún mayor entre el lanzamiento de nuevos programas y las suscripciones.

4. El acceso anticipado a contenidos exclusivos para los suscriptores son las ventajas que obtienen mejores resultados.

Los creadores pueden elegir entre una amplia gama de ventajas para las suscripciones a los distintos programas y canales. El acceso anticipado (por ejemplo, dos semanas antes para nuevos episodios) y los contenidos exclusivos (por ejemplo, un episodio extra cada semana) son las mejores ventajas para convertir a los oyentes gratuitos en suscriptores de pago.

Esto es así por varias razones. El contenido único y el acceso premium superan a los programas sin anuncios en términos de visibilidad de la promoción y el consiguiente efecto en la conversión. Además, cuando un oyente gratuito quiere reproducir audio exclusivo para suscriptores en Apple Podcasts, recibe un mensaje visual muy convincente. 

5. Más del 10 % de las personas que escuchan habitualmente a los creadores con mejores resultados son suscriptores.

Una de las principales preguntas que se hacen los creadores de podcasts acerca de las suscripciones es: “¿Cuántos suscriptores conseguiré?“. En los seis meses siguientes al lanzamiento de las suscripciones en Apple Podcasts, una de cada cinco obtiene una tasa de adopción superior al 10 %. Se trata de una tendencia extraordinaria y alentadora que habla del potencial único de desarrollar un negocio de suscripciones relevante en Apple Podcasts. El mejor sitio para ofrecer contenido de audio premium es aquel en el que los oyentes ya compran y escuchan contenidos de forma habitual y con confianza.

6. Los planes anuales son populares y efectivos.

Los planes anuales son muy populares entre los suscriptores. Un tercio de las nuevas suscripciones corresponde a planes anuales, y los creadores que ofrecen los mayores descuentos en los precios anuales son los que más suscripciones anuales obtienen. Uno de los puntos fuertes de las suscripciones anuales es que se paga por adelantado y los oyentes pueden disfrutar de las ventajas durante todo un año.

7. Los oyentes con suscripciones escuchan y comparten más.

Los oyentes con suscripciones escuchan más del doble de programas al mes que los que no cuentan con una suscripción. Además, también son dos veces más propensos a compartir podcasts con su entorno. Ofrecer una suscripción en Apple Podcasts invita a los oyentes más activos a pasar más tiempo escuchando tu programa y ayudar a difundirlo.

8. Los oyentes con suscripciones tienen más probabilidades de terminar un programa con episodios sucesivos.

Los podcasts ya cuentan con altas tasas de fidelización en comparación con otros medios de comunicación, pero cuando se trata de contenido para suscriptores, el compromiso es aún mayor. En el caso de los programas con episodios sucesivos, hay un 20 % más de probabilidades de que los oyentes que cuentan con una suscripción lleguen al final de la serie en comparación con los que no tienen una suscripción. Las suscripciones ofrecen a los creadores la posibilidad de que sus seguidores más fieles se impliquen más.

9. Las pruebas gratis convierten a los oyentes en suscriptores.

Los oyentes quieren probar las ventajas premium antes de suscribirse. Si ofreces una prueba gratis, tienes 2,5 veces más probabilidades de convertir a los oyentes gratuitos en suscriptores de pago.

Puedes elegir entre diversas opciones y cambiar la duración de tu prueba gratis, desde tres días hasta un año completo. La duración habitual del periodo de prueba es de siete días. Si ofreces una prueba gratis, asegúrate de publicar contenido premium nuevo con regularidad para que los oyentes tengan la oportunidad de valorar la suscripción durante el periodo de prueba.

10. Los canales ayudan a los suscriptores a descubrir y escuchar tus otros programas.

Si tienes varios programas, puedes agruparlos en un canal de forma gratuita. También puedes ofrecer una suscripción al canal con ventajas premium para uno o varios de tus programas. Los oyentes que se suscriban a tu canal tendrán un 20 % más de probabilidades de escuchar los otros programas de tu canal que los no suscriptores.

¿No tienes claro por dónde empezar? Consulta cómo definir tu estrategia de suscripción o inscríbete en una sesión virtual gratuita.

Nota: Para reunir estas primeras ideas, hemos analizado datos agregados de todas las suscripciones de la plataforma entre mayo y diciembre de 2021 (a menos que se indique lo contrario). Los consejos se centran en las suscripciones freemium, con las que los creadores mantienen el acceso gratuito al contenido existente y ofrecen ventajas extra para los suscriptores de pago.