訂閱項目

管理訂閱服務的定價

你可依國家或地區設定訂閱服務的價格,且每種貨幣均提供多個價格點可以選用。

在你設定訂閱服務的起始價格後,每個國家或地區一次可以安排一筆未來價格調整。價格變更必須提前至少兩天安排。如果你已安排一次價格調整,又再安排了第二次價格調整,則第一次安排的價格調整就會遭到覆寫,改以最近一次調整為準。

調降訂閱價格

如果你調降自動續訂型訂閱的價格,現有的訂閱也會以較低的價格自動續訂。你無法為現有的訂閱者保留原本較高的價格。

調漲訂閱價格

如果你選擇調漲訂閱價格,你可以選擇為現有訂閱者保留原本價格。

如果你調漲訂閱價格而沒有保留價格,現有的訂閱者可能需要根據下方某些標準,在下一個續訂日期之前同意新價格。如果他們不同意新價格,或沒有採取任何行動,他們的訂閱將在先前價格的最後一個帳單週期結束時到期。

免費試聽的訂閱者將會以他們訂閱時所顯示的價格,再次續訂至少一個帳單週期,以確保系統能夠在至少 30 天前向訂閱者發送新價格的通知,並向他們徵求同意。

須徵求同意

如符合以下任一情況,訂閱者必須在下一個續訂日期之前同意價格調漲,以便訂閱項目完成續訂。以下為 Apple 自動聯絡訂閱者以徵求同意的情況:

  • 訂閱者所在的地區規定,任何價格變更前需要徵求本人同意。
  • 價格調漲幅度超過目前價格的 50%,且價格差異超過每期約 $5 美元(非年費訂閱)或每年約 $50 美元(年費訂閱)。(非美元計價的國際等價乃根據當前匯率計算,具體門檻可能會根據稅率或匯率變動而變化。)
  • 訂閱者過去 12 個月訂閱該項目期間,曾經歷價格調漲。

價格調漲措施生效後,Apple 會自動告知現有訂閱者相關事宜,並就調漲的價格向他們徵求同意。我們發送此類通知的時間點,取決於訂閱服務的期限長短,且設有最短必要通知期。如果價格調漲的時間發生在最短必要通知期內,訂閱者會以現有價格再續訂一個帳單週期,並在下一個帳單週期結束前收到通知。

訂閱服務期限 第一次電子郵件通知 最短必要通知期
月費訂閱 續訂日期的 29 天前 續訂日期的 27 天前
年費訂閱 續訂日期的 60 天前 續訂日期的 30 天前

如果訂閱者不同意新價格或不採取任何行動,Apple 將繼續向其徵求同意,直到訂閱項目在目前的帳單週期結束時為止。正享有免費試聽的訂閱者,會以他們購買訂閱服務當時所顯示的價格,再續訂一個帳單週期,並需要在下一個續訂日期之前同意調漲後的價格。

無須徵求同意

如上述情況皆不適用,Apple 將自動通知訂閱者價格調漲事宜,而不會徵求其同意。通知將在下一次續訂日期前 30 天發送。

如果價格調漲的時間發生在最短必要通知期內,訂閱者會以現有價格再續訂一個帳單週期,並在下一個帳單週期結束前收到通知。

注意:價格變更僅適用於活躍訂閱者。如果在再次嘗試扣款或寬限期的狀態下恢復訂閱,則會以現有價格再續訂一個計費週期。訂閱者會在續訂日期前 30 天收到價格變動的通知,訂閱將以新價格在下一個續訂日期續訂。如果訂閱者不打算續訂,則不會收到通知。

如何安排價格調整

  1. Apple Podcast Connect 中,選取有訂閱服務的節目或頻道。
  2. 在「定價與免費試聽」下,選取你要編輯的定價。
  3. 按一下「檢視或編輯價格」。
  4. 按一下「安排價格調整」。
  5. 選取你要套用此價格調整措施的國家或地區。
  6. 選擇你希望價格調整措施開始的日期。在選定的國家或地區,當天(含)之後訂閱的所有人都將支付新價格。
  7. 設定你所在的國家或地區,以及新價格。
  8. 檢視所有國家和地區的價格,進行所需的其他編輯,然後按「下一步」。
  9. 選擇你是否要為目前的訂閱者維持原價,或是讓價格調整措施適用於所有訂閱者。
    • 如果你要調降價格,這項調整會自動適用於所有訂閱者。
    • 如果你選擇為目前的訂閱者維持原價,他們將繼續支付原價。但在價格調整後訂閱的聽眾將支付較高的新價格。
    • 如果你要調高所有訂閱者的價格,現有訂閱者可能需要在下一個帳單週期開始前同意該價格,才會以較高的價格續訂。若訂閱者不同意或沒有採取任何行動,訂閱服務將自動到期。
  10. 價格調整措施生效後即無法撤消。若要調降價格,你可以再安排新的價格調整措施,但之前選擇不續訂的訂閱者則需要重新訂閱。