Télécharger des rapports d’abonnement

Si vous êtes membre de l’Apple Podcasters Program et que vous disposez de chaînes à abonnement payant, vous avez accès aux rapports de vente dans l’onglet Rapports de la section Analyses d’Apple Podcasts Connect. Les utilisateurs et utilisatrices disposant d’un rôle Juridique, Admin ou Finances peuvent accéder à ces rapports. Si vous êtes Admin, vous pouvez créer un nouvel utilisateur ou une nouvelle utilisatrice dans la section Compte d’Apple Podcasts Connect.

À propos des rapports d’abonnement

Les rapports suivants peuvent être téléchargés depuis Apple Podcasts Connect :

• Rapport d’instantané d’abonnement. Un instantané à un moment donné, fournissant le nombre total d’abonnements actifs pour chaque jour, vitrine et type d’abonnement.
• Rapport d’évènements d’abonnement. Évènements d’abonnement agrégés pour les renouvellements, les mises à niveau, les conversions et la fidélisation.
  
• Rapport récapitulatif des ventes d’abonnements. Fichier quotidien agrégé pour la vente d’abonnements, y compris des informations sur le prix, la devise, les remboursements et les unités vendues.
  
• Rapport d’écoute. Ce rapport mensuel contient des informations cumulées sur l’écoute de votre contenu, notamment le nombre d’heures d’écoute, le type d’audience et le nombre de lectures, par vitrine, par épisode et par type d’épisode.

Comment télécharger des rapports d’abonnement

1. Dans Apple Podcasts Connect, cliquez sur Statistiques. 
2. Vous trouverez la section Rapports sous votre liste de podcasts.
3. Faites défiler jusqu’au rapport que vous voulez télécharger.
   
4. Choisissez une date ou une période de rapport.
   
5. Cliquez sur Télécharger.
   
6. Double-cliquez pour décompresser le fichier.
   
7. Ouvrez le fichier texte délimité par des tabulations (.txt) que vous avez extrait dans un tableur.
   
   • Sur macOS, faites un Control-clic sur le fichier texte délimité par des tabulations (.txt) pour ouvrir un menu contextuel et sélectionnez Ouvrir avec.
     
   • Faites un clic droit pour ouvrir un menu contextuel sous Windows.