Analyses, Abonnements
Champs et définitions des rapports d’abonnement
Les créateurs et créatrices membres de l’Apple Podcasters Program ayant au moins un abonnement actif peuvent accéder aux rapports téléchargeables le lendemain dans Apple Podcasts Connect pour mesurer les performances de leurs abonnements.
Les rapports peuvent être téléchargés directement depuis Apple Podcasts Connect. Vous pouvez aussi automatiser le téléchargement des rapports à l’aide de Reporter. Découvrez comment mesurer les indicateurs clés de performance qui se trouvent dans ces rapports.
- Subscription Snapshot Report
- Subscription Events Report
- Subscription Sales Summary Report
- Rapport d’écoute
Télécharger les rapports
- Dans Apple Podcasts Connect, cliquez sur l’onglet Analyses.
- Choisissez l’onglet Rapports.
- Faites défiler jusqu’au rapport que vous voulez télécharger.
- Choisissez une date ou une période de rapport.
- Cliquez sur Télécharger.
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- Ouvrez le fichier texte délimité par des tabulations (.txt) extrait dans un tableur.
- Sur macOS, faites un Control-clic sur le fichier texte délimité par des tabulations (.txt) pour ouvrir un menu contextuel et sélectionnez Ouvrir avec.
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Rapport d’instantanés d’abonnement
Type de rapport : quotidien
Condition requise : au moins un abonnement est vendu.
Ceux-ci contiennent le nombre cumulé d’abonnements actifs à une date spécifique, ce qui vous permet de créer une vue d’état quotidienne pour tous vos abonnements actifs.
Remarque : Comme ces rapports sont des instantanés, les nombres d’abonnés et d’abonnées se trouvant dans chaque rapport ne doivent pas être additionnés à travers les jours ou les rapports, sans quoi vos nombres seront gonflés.
| Champ du rapport | Type | Définition |
|---|---|---|
| Report Date (Date du rapport) | Date | La date de la période de rapport. |
| Storefront Name (Nom de la vitrine) | String | Le code iso2a représentant la vitrine Apple de l’abonnement. |
| Channel Apple ID (Identifiant Apple de la chaîne) | Integer | L’identifiant Apple de la chaîne. |
| Channel Name (Nom de la chaîne) | String | Le nom de la chaîne. |
| Subscription Apple ID (Identifiant Apple de l’abonnement) | BigInt | L’identifiant Apple de votre abonnement. |
| Subscription Name (Nom de l’abonnement) | String | Le nom de l’abonnement que vous avez fourni lors de sa création. |
| Subscription State (État de l’abonnement) | String | L’état actuel de l’abonnement (Entièrement payé, Offre d’introduction, Erreur Grâce, Erreur Réessai). |
| Subscription Sub-Type (Sous-type d’abonnement) | String | Le type d’offre d’introduction. |
| Subscription Duration (Durée de l’abonnement) | String | La durée de l’abonnement proposé au client ou à la cliente. |
| Device (Appareil) | String | Le type d’appareil sur lequel l’évènement s’est produit. |
| Customer Price (Prix client) | Decimal | Le prix facturé au client ou à la cliente. |
| Customer Currency (Devise du client ou de la cliente) | String | Le code iso3a indiquant la devise du client ou de la cliente. |
| Developer Proceeds (Bénéfices du développeur) | Decimal | Les bénéfices par unité pour chaque article livré. |
| Proceeds Currency (Devise des bénéfices) | String | Le code iso 3a indiquant la devise des bénéfices. |
| Preserved Pricing (Prix préservé) | String | Lorsqu’un abonnement est renouvelé et que le prix est préservé, ce champ est égal à « Oui ». Sinon, ce champ est vide. |
| Proceeds Reason (Raison des bénéfices) | String | Lorsqu’un abonnement est renouvelé et qu’il est actif depuis plus d’un an, vous recevez 85 % du prix client moins les taxes applicables, et ce champ est égal à « Taux après un an ». Sinon, vous recevez 70 % et le champ est vide. |
| Subscription Count (Nombre d’abonnements) | Integer | Le nombre cumulé d’abonnements actifs. |
Rapport d’évènements d’abonnement
Type de rapport : quotidien
Condition requise : Au moins un évènement s’est produit au cours de la date rapportée.
Ceux-ci contiennent des informations cumulées sur les évènements liés aux abonnements, comme les renouvellements et les conversions.
| Champ du rapport | Type | Définition |
|---|---|---|
| Report Date (Date du rapport) | Date | La date de la période de rapport. |
| Storefront Name (Nom de la vitrine) | String | Le code iso2a représentant la vitrine Apple de l’abonnement. |
| Event Date (Date de l’évènement) | Date | La date à laquelle l’évènement s’est produit. |
| Identifiant Apple de la chaîne | Integer | L’identifiant Apple de la chaîne. |
| Channel Name (Nom de la chaîne) | String | Le nom de la chaîne. |
| Event Name (Nom de l’évènement) | String | Le type d’évènement qui s’est produit. |
| Subscription Apple ID (Identifiant Apple de l’abonnement) | BigInt | L’identifiant Apple de votre abonnement. |
| Subscription Name (Nom de l’abonnement) | String | Le nom que vous avez donné à l’abonnement au moment de sa création. |
| Subscription Sub-Type (Sous-type d’abonnement) | String | Le type d’offre de lancement. |
| Subscription Duration (Durée de l’abonnement) | String | La durée d’abonnement proposée à la clientèle. |
| Subscription Start Date (Date de début de l’abonnement) | Date | La semaine du groupe correspondant à la date de début de l’abonnement, les semaines commençant le lundi. |
| Device (Appareil) | String | Le type d’appareil sur lequel l’évènement s’est produit. |
| Previous Subscription Apple ID (Identifiant Apple de l’abonnement précédent) | BigInt | L’identifiant Apple de l’abonnement précédent. |
| Previous Subscription Name (Nom de l’abonnement précédent) | String | Le nom de l’abonnement précédent. |
| Preserved Pricing (Prix préservé) | String | Lorsqu’un abonnement est renouvelé sans changement de prix, ce champ est égal à « Oui ». Sinon, il est vide. |
| Proceeds Reason (Raison des bénéfices) | String | Lorsqu’un abonnement est renouvelé et qu’il est actif depuis plus d’un an, vous recevez 85 % du prix client moins les taxes applicables, et ce champ est égal à « Taux après la 1ʳᵉ année ». Sinon, ce taux est de 70 %, et ce champ est vide. |
| Cancellation Reason (Raison de l’annulation) | String | Raison de l’annulation : Problème de facturation, Augmentation de prix, Annulé, Retiré de la vente ou Autre. |
| Quantity (Quantité) | Integer | Le nombre d’évènements ayant les mêmes valeurs déclarées. |
Définitions des évènements liés aux abonnements
Il s’agit des types d’évènements que vous pouvez voir dans votre rapport d’évènements d’abonnement.
| Champ d’évènement | Définition |
|---|---|
| Billing Retry from Grace Period (Nouvelle tentative de facturation au cours de la période de grâce) | Apple n’est pas parvenu à renouveler un abonnement au cours de la période de grâce de 28 jours en raison d’un problème de facturation. Une nouvelle tentative de facturation sera alors effectuée sous 32 jours. |
| Cancel (Annulation) | La ou le titulaire d’un abonnement a choisi de ne pas le renouveler depuis les réglages du compte de son identifiant Apple. Un abonnement est considéré comme annulé à la date de fin de la période d’abonnement, plutôt qu’à partir du moment où le renouvellement automatique est désactivé (ce moment peut intervenir pendant la période d’abonnement). |
| Canceled from Billing Retry (Annulation au cours d’une nouvelle tentative de facturation) | La ou le titulaire a annulé son abonnement au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours. |
| Canceled from Grace Period (Annulation au cours de la période de grâce) | La ou le titulaire a annulé son abonnement au cours de la période de grâce de 28 jours. |
| Crossgrade (Mise à niveau vers un abonnement équivalent) | La ou le titulaire a basculé vers un abonnement à prix standard d’une durée différente. La mise à niveau est prise en compte lors de sa prise d’effet à la prochaine date de renouvellement de l’abonnement, au lieu de la date du changement d’abonnement (qui peut intervenir pendant la période d’abonnement). |
| Crossgrade from Billing Retry (Mise à niveau vers un abonnement équivalent après une nouvelle tentative de facturation) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a renouvelé l’abonnement à prix standard d’une durée différente. |
| Crossgrade from Billing Retry after Introductory Offer (Mise à niveau vers un abonnement équivalent après une nouvelle tentative de facturation après une offre de lancement) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a basculé d’une offre de lancement vers un abonnement à prix standard d’une durée différente. |
| Crossgrade from Introductory Offer (Mise à niveau vers un abonnement équivalent suite à une offre de lancement) | La ou le titulaire a basculé d’une offre de lancement vers un abonnement à prix standard d’une durée différente. La mise à niveau prend effet à la prochaine date de renouvellement de l’abonnement. |
| Grace Period from Introductory Offer (Période de grâce au cours d’une offre de lancement) | Apple n’est pas parvenu à traiter la transaction de conversion d’une offre de lancement en abonnement à prix standard en raison d’un problème de facturation. L’abonnement entre alors dans la période de grâce de 28 jours. |
| Grace Period from Paid Subscription (Période de grâce après un abonnement payant) | Apple n’est pas parvenu à traiter la transaction de renouvellement d’un abonnement payant en raison d’un problème de facturation. L’abonnement entre alors dans une période de grâce de 28 jours. |
| Introductory Offer Crossgrade from Billing Retry (Mise à niveau d’une offre de lancement vers un abonnement équivalent après une nouvelle tentative de facturation) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a renouvelé un abonnement avec une offre de lancement d’une durée différente. |
| Introductory Offer from Billing Retry (Offre de lancement après une nouvelle tentative de facturation) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a renouvelé un abonnement avec une offre de lancement. |
| Introductory Offer from Grace Period (Offre de lancement après la période de grâce) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de grâce de 28 jours et a renouvelé une offre de lancement. |
| Introductory Offer from Grace Period with Crossgrade (Offre de lancement après une période de grâce avec une mise à niveau vers un abonnement équivalent) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de grâce de 28 jours et a renouvelé une offre de lancement d’un abonnement avec une durée différente. |
| Introductory Offer from Introductory Offer (Offre de lancement après une offre de lancement) | La ou le titulaire a souscrit une offre de lancement après avoir précédemment bénéficié d’une autre offre de lancement. |
| Introductory Offer from Paid Subscription with Crossgrade (Offre de lancement après un abonnement payant avec une mise à niveau vers un abonnement équivalent) | La ou le titulaire a basculé d’un abonnement à prix standard vers une offre de lancement d’un abonnement avec une durée différente. |
| Paid Subscription from Introductory Offer (Abonnement payant après une offre de lancement) | La ou le titulaire a basculé d’une offre de lancement à un abonnement à prix standard. |
| Reactivate (Réactivation) | La ou le titulaire a souscrit un abonnement à prix standard à la suite d’une précédente annulation. La réactivation prend effet immédiatement. |
| Reactivate to Introductory Offer (Réactivation d’une offre de lancement) | La ou le titulaire a souscrit une offre de lancement à la suite d’une précédente annulation. La réactivation prend effet immédiatement. |
| Reactivate with Crossgrade (Réactivation avec mise à niveau vers un abonnement équivalent) | La ou le titulaire a souscrit un abonnement à prix standard après avoir précédemment annulé un abonnement d’une durée différente. La réactivation prend effet immédiatement. |
| Reactivate with Crossgrade to Introductory Offer (Réactivation d’une offre de lancement avec mise à niveau vers un abonnement équivalent) | La ou le titulaire a souscrit une offre de lancement après avoir précédemment annulé un abonnement d’une durée différente. La réactivation prend effet immédiatement. |
| Refund (Remboursement) | La ou le titulaire a reçu un remboursement pour un abonnement à prix standard. |
| Renew (Renouvellement) | La ou le titulaire renouvelle un abonnement à prix standard. |
| Renewal from Billing Retry (Renouvellement après une nouvelle tentative de facturation) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a renouvelé l’abonnement à prix standard. |
| Renewal from Billing Retry After Introductory Offer (Renouvellement au cours d’une nouvelle tentative de facturation après une offre de lancement) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de nouvelle tentative de facturation de 32 jours et a converti une offre de lancement en abonnement à prix standard. |
| Renewals from Grace Period (Renouvellements au cours de la période de grâce) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de grâce de 28 jours et a renouvelé un abonnement à prix standard. |
| Renewals from Grace Period after Introductory Offer (Renouvellements au cours de la période de grâce après une offre de lancement) | Apple a bien traité la transaction au cours de la période de grâce de 28 jours et a converti une offre de lancement en abonnement à prix standard. |
| Start Introductory Offer (Début de l’offre de lancement) | Début d’un tarif réduit pour les personnes qui s’abonnent pour la première fois. |
| Subscribe (Abonnement) | Début d’un abonnement à prix standard sans offre de lancement. |
Rapport récapitulatif des ventes d’abonnements
Type de rapport : quotidien
Condition requise : au moins un abonnement est acheté.
Ceux-ci contiennent des informations cumulées sur les achats d’abonnements, comme le prix, le produit et les unités vendues.
| Champ du rapport | Type | Définition |
|---|---|---|
| Report Start Date (Date de début du rapport) | Date | Première date de la période de rapport spécifiée. |
| Report End Date (Date de fin du rapport) | Date | Dernière date de la période de rapport spécifiée. Elle sera identique à la date de début du rapport pour les rapports quotidiens. |
| Storefront Name (Nom de la vitrine) | String | Le code iso2a représentant la vitrine Apple de l’abonnement. |
| Channel Apple ID (Identifiant Apple de la chaîne) | Integer | L’identifiant Apple de la chaîne. |
| Channel Name (Nom de la chaîne) | String | Le nom de la chaîne. |
| Apple Identifier (Identifiant Apple) | BigInt | L’identifiant Apple unique pour l’abonnement donné. |
| Channel Subscription (Abonnement à la chaîne) | String | Le nom de l’abonnement que vous avez fourni lors de sa création. |
| Device (Appareil) | String | Le type d’appareil où l’achat a eu lieu. Les valeurs possibles sont :
iPad iPhone Mac (comme un iMac ou un MacBook) Autres (notamment iPod Touch et Vision Pro) |
| Sale / Refund (Vente / Remboursement) | String | Indique si une transaction est une vente ou un retour. Les valeurs possibles sont les suivantes :
S = Vente R = Remboursement |
| Customer Price (Prix client) | Decimal | Prix facturé au client ou à la cliente. Les valeurs négatives indiquent les remboursements. |
| Customer Currency (Devise du client ou de la cliente) | String | Le code iso3a indiquant la devise du client ou de la cliente. |
| Currency of Proceeds (Devise des bénéfices) | String | Le code iso3a indiquant la devise de vos bénéfices. |
| Developer Proceeds (Bénéfices du développeur) | Decimal | Les bénéfices par unité pour chaque article livré. |
| Units (Unités) | Integer | Le nombre cumulé d’unités vendues. Les valeurs négatives indiquent les remboursements. |
Rapport d’écoute
Type de rapport : mensuel
Condition requise : au moins une lecture d’un épisode.
Ce rapport mensuel contient des informations cumulées sur l’écoute de votre contenu, notamment le nombre d’heures d’écoute, le type d’audience et le nombre de lectures, par vitrine, par épisode et par type d’épisode.
Pour accéder à ce rapport, vous devrez être membre de l’Apple Podcasters Program avec un contrat en vigueur et au moins une lecture d’un épisode. Il peut s’écouler 24 heures avant que les rapports n’apparaissent.
Les termes « abonnés et abonnées » désignent les auditeurs et auditrices qui possèdent un abonnement payant actif ou bénéficient d’une période d’essai gratuite. Les termes « auditeurs et auditrices » désignent les personnes qui ne sont pas abonnées. Elles peuvent ou non suivre votre podcast.
« L’audience connectée » et « les écoutes connectées » font référence aux auditeurs et auditrices ou aux écoutes provenant d’un abonnement App Store connecté.
| Champ du rapport | Type | Définition |
|---|---|---|
| Storefront Name (Nom de la vitrine) | String | Le code iso2a représentant la vitrine Apple de l’abonnement. |
| Show Identifier (Identifiant du podcast) | Integer | L’identifiant du podcast Apple Podcasts. |
| Show Name (Nom du podcast) | String | Le nom du podcast. |
| Episode Identifier (Identifiant de l’épisode) | Integer | L’identifiant d’épisode Apple Podcasts. |
| Episode Name (Nom de l’épisode) | String | Le nom de l’épisode. |
| Episode GUID (GUID de l’épisode) | String | L’identifiant unique global de l’épisode (GUID). |
| Episode Type (Type d’épisode) | String | Indique si l’écoute a porté sur un épisode hébergé par Apple (« PSUB »), hébergé gratuitement par Apple (« Plus ») ou provenant d’un flux RSS (« STDQ »). |
| Total Listening Hours (Nombre total d’heures d’écoute) | Decimal | Temps d’écoute cumulé, affiché en heures. |
| Subscriber Listening Hours (Heures d’écoute des abonnés et abonnées) | Decimal | Temps d’écoute cumulé des personnes abonnées, affiché en heures. |
| Non-Subscriber Listening Hours (Heures d’écoute des personnes non abonnées) | Decimal | Temps d’écoute cumulé des personnes sans abonnement, affiché en heures. |
| Connected Listening Hours (Heures d’écoute connectées) | Decimal | Temps d’écoute cumulé de l’audience connectée via l’App Store ou un abonnement payant lié, affiché en heures avec une décimale. |
| Total Listeners (Audience totale) | Integer | Nombre cumulé d’auditeurs et d’auditrices ayant écouté plus de 0 seconde d’un épisode. |
| Subscribed Listeners (Audience abonnée) | Integer | Nombre cumulé d’auditrices abonnées et d’auditeurs abonnés ayant écouté plus de 0 seconde d’un épisode. |
| Non-Subscribed Listeners (Audience sans abonnement) | Integer | Nombre cumulé d’auditeurs et d’auditrices sans abonnement ayant écouté plus de 0 seconde d’un épisode. |
| Connected Listeners (Audience connectée) | Integer | Nombre cumulé d’appareils uniques provenant de l’audience connectée via l’App Store ou un abonnement payant lié, qui a écouté plus de 0 seconde d’un épisode. |
| Total Engaged Listeners (Total de l’audience engagée) | Integer | Nombre cumulé d’auditeurs et auditrices ayant écouté au moins 20 minutes ou 40 % d’un épisode au cours d’une seule session sur l’ensemble de la période couverte par le rapport. |
| Subscribed Engaged Listeners (Audience abonnée engagée) | Integer | Nombre cumulé d’auditeurs et d’auditrices avec abonnement ayant écouté au moins 20 minutes ou 40 % d’un épisode au cours d’une seule session sur l’ensemble de la période couverte par le rapport. |
| Non-Subscribed Engaged Listeners (Audience sans abonnement engagée) | Integer | Nombre cumulé d’auditeurs et d’auditrices sans abonnement ayant écouté au moins 20 minutes ou 40 % d’un épisode au cours d’une seule session sur l’ensemble de la période couverte par le rapport. |
| Connected Engaged Listeners (Audience connectée engagée) | Integer | Nombre cumulé d’appareils uniques provenant de l’audience connectée via l’App Store ou un abonnement payant lié ayant écouté au moins 20 minutes ou 40 % d’un épisode au cours d’une seule session sur l’ensemble de la période couverte par le rapport. |
| Total Plays (Nombre total de lectures) | Integer | Nombre cumulé de lectures dont la durée est supérieure à 0 seconde. |
| Subscriber Plays (Lectures de l’audience abonnée) | Integer | Nombre cumulé de lectures par des abonnés et abonnées dont la durée est supérieure à 0 seconde. |
| Non-Subscriber Plays (Lectures de l’audience non abonnée) | Integer | Nombre cumulé de lectures par des auditeurs et auditrices sans abonnement dont la durée est supérieure à 0 seconde. |
| Connected Plays (Lectures connectées) | Integer | Nombre cumulé de lectures par une audience connectée via l’App Store ou un abonnement payant lié dont la durée est supérieure à 0 seconde. |