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Assistance client pour les auditeurs et auditrices
Si un auditeur ou une auditrice signale des problèmes avec votre podcast sur Apple Podcasts, veuillez l’inviter à contacter l’Assistance client. Il peut s’agir notamment de problèmes de lecture, de disponibilité du contenu et d’abonnement. Cette équipe Apple vous aidera à résoudre le problème directement avec l’auditeur ou l’auditrice.
Consultez l’état de votre podcast dans Apple Podcasts Connect pour vérifier que votre contenu est disponible et qu’il n’y a aucun problème. Apple vous contactera pour les problèmes liés aux émissions, aux chaînes et aux abonnements.
Si vous avec besoin d’aide pour un podcast dans votre compte Apple Podcasts Connect, contactez-nous.