Actualización del canal RSS
Apple Podcasts comprueba los canales RSS con frecuencia para detectar episodios nuevos y cualquier otro cambio en los metadatos o las ilustraciones. Así, los oyentes pueden tener acceso al contenido más reciente cuanto antes.
Estos cambios suelen aparecer rápido, en cuestión de horas. Puedes ver la hora y la fecha de la última actualización de cada programa en las páginas de información de los programas de Apple Podcasts Connect.
Si has actualizado el canal RSS de tu programa con contenido o metadatos nuevos y estos cambios no aparecen en Apple Podcasts en un plazo de 24 horas, sigue estos pasos:
- Comprueba que los cambios se han guardado y publicado a través de tu proveedor de alojamiento externo.
- Comprueba el estado de tu programa en Apple Podcasts Connect. Si se muestra un estado diferente de Publicado, es posible que debas solucionar el problema del canal RSS del programa a través de tu proveedor de alojamiento externo.
- En cuanto a los cambios en las ilustraciones, asegúrate de que la imagen nueva tiene un nombre de archivo diferente y de que cumple con nuestros requisitos para ilustraciones.
Una vez finalizados los pasos anteriores, busca o selecciona tu programa en Apple Podcasts Connect y, a continuación, selecciona Actualizar canal.
Si los cambios siguen sin procesarse después de seleccionar Actualizar canal, contacta con nosotros.