サブスクリプションに関するアナリティクス

サブスクリプションのアナリティクスを確認することで、無料トライアルにエンゲージしているリスナーの数や、有料サブスクリプションに転換したリスナーの数などのデータを把握することができます。

サブスクリプションに関するアナリティクスを確認するには

アクティブなサブスクリプション登録者が1人以上おり、かつ役割がAdmin、Finance、Legalのいずれかであるクリエイターは、Apple Podcast Connectにログインして、「アナリティクス」タブをクリック次第、トップレベルのサブスクリプションに関する統計情報を閲覧できます。サブスクリプション名をクリックすると、より詳細なデータおよびサブスクリプションのトレンドを確認することができます。

Apple Podcast Connectでは、追加のレポートも用意しています。「アナリティクス」タブで、番組一覧を下にスクロールすると、利用可能なレポートが表示されます。サブスクリプションに関するレポートについて詳しくは、こちらを参照してください。

概要

重要業績評価指標(KPI)をまとめたグラフがいくつか表示されます。レポートに反映する期間の変更は、日付選択ボタンを操作することで行えます。メトリックスについて詳しく知りたい場合は、目的のグラフをクリックしてください。トレンドに関する詳細なデータが表示されます。

無料トライアルサブスクリプション：無料トライアルサブスクリプションの数。選択したレポート期間の最終日の数が反映されます。選択するレポート期間の長さが異なっていても、最終日が同じ場合は同じ日のスナップショットが反映されるため、数が同じになります。

有料サブスクリプション：有料サブスクリプションの数。選択したレポート期間の最終日の数が反映されます。選択するレポート期間の長さが異なっていても、最終日が同じ場合は同じ日のスナップショットが反映されるため、数が同じになります。

収益：選択したレポート期間における、番組の推定収益。

開始された無料トライアル：レポート期間中にアクティブとなった無料トライアルサブスクリプションの数。

新規有料サブスクリプション：レポート期間中に開始された正規価格でのサブスクリプションの数。これには、無料トライアルから転換した場合、キャンセル済みサブスクリプションから再アクティブ化した場合、無料トライアルを行うことなく直接有料サブスクリプションを開始した場合が含まれます。

コンバージョン率：無料トライアル後に有料サブスクリプションへのコンバージョンが成功したユーザの割合。このメトリックスは、無料トライアルからのコンバージョンが成功したユーザの合計を、無料トライアルからのコンバージョンを試みたユーザの合計で割ったものです。コンバージョンが成功したユーザには、以下が含まれます。

• 無料トライアルから有料サブスクリプションに転換したユーザ
• 無料トライアル後の支払いの再試行期間に更新を行ったユーザ
  
• 無料トライアル後の支払いの再試行期間に、月額または年額のプラン間で変更を行ったユーザ
  
• 無料トライアル後の猶予期間に更新を行ったユーザ
  

コンバージョンを試みたユーザには、以下が含まれます。

• コンバージョンが成功したユーザ
• 無料トライアルがキャンセルとなったユーザ
  
• 支払いの再試行期間後に無料トライアルがキャンセルとなったユーザ
  
• 猶予期間後に無料トライアルがキャンセルとなったユーザ。サブスクリプションの猶予期間と支払いの再試行については、こちらを参照してください。
  

サブスクリプションの状況：サブスクリプション登録者の状況と期間別の内訳の割合。個別に表示されるのは上位3つのみです。それ以外については「その他」に含められます。グラフをクリックすると、状況とトレンドに関する包括的なデータを見ることができます。

• 有料サブスクリプション：支払いが円滑に行われているサブスクリプション。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
• 無料トライアル：無料トライアル期間中のサブスクリプション。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 有料サブスクリプション後の猶予期間中：Appleが有料サブスクリプションの更新を試みる28日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 無料トライアル後の猶予期間中：Appleが無料トライアルサブスクリプションの有料サブスクリプションへのコンバージョンを試みる28日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 有料サブスクリプション後、請求再試行中：猶予期間後に存在する、Appleが有料サブスクリプションの更新を試みる32日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができません。
  
• 無料トライアル後、請求再試行中：猶予期間後に存在する、Appleが無料トライアルサブスクリプションの有料サブスクリプションへのコンバージョンを試みる32日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができません。
  

サブスクリプションの猶予期間と支払いの再試行についてさらに詳しく

上位の国／地域：サブスクリプション登録者数において上位4つの国や地域を表示します。

トレンド

「トレンド」では、メトリックスに関するより詳細で経時的なデータを提供しています。アクティブなサブスクリプション、コンバージョン率、コンバージョンイベント、売上、収益、サブスクリプションユニット数、サブスクリプションイベントにおけるトレンドを確認できます。「サブスクリプションの状況」や「国」などでフィルタリングすることも可能です。日付選択ボタンを操作すると、過去または現在の数値や、その間の割合の変化を見ることができます。

メトリックス

アクティブなサブスクリプション：現在アクティブなサブスクリプションの総数。サブスクリプションがアクティブとなるのは、カスタマーが有料サブスクリプションか無料トライアルに登録している期間です。

コンバージョン率：無料トライアル後に有料サブスクリプションへのコンバージョンが成功したユーザの割合。

コンバージョンイベント：サブスクリプションイベントの一部。コンバージョン率を算出する際に使用されます。

売上：サブスクリプション登録者への請求総額。米ドルで表示されます。なお、売上の総額は収益と同じではないことに注意してください。

収益：売上から受け取ることができる収益の推定額。これは、Apple Podcasters Program契約の別紙2に基づいて、適用される税金およびAppleのコミッションをカスタマー価格から引いたものになります。完了した課金処理に基づく実際の収益については、「支払と財務報告」セクションをご確認ください。

サブスクリプションユニット数：サブスクリプションの購入、更新、再アクティブ化の総数です (無料トライアルを除く)。返金分は合計から引かれます。たとえば、カスタマーがサブスクリプションを購入しさらに更新を行った場合、ユニット数は2となります。更新に対して返金が行われた場合は、合計から1つ引かれます。

サブスクリプションイベント：更新やキャンセルなど、発生したイベントの数。

ディメンション

国：ポッドキャストのサブスクリプションが利用可能な国や地域の一覧。

コンバージョンの状況

• 成功したコンバージョン：無料トライアル期間の終了時に有料サブスクリプションへのコンバージョンが行われている場合。
• 失敗したコンバージョン：無料トライアル期間の終了時にサブスクリプションがキャンセルとなっている場合。
  

サブスクリプション期間

• 月間：サブスクリプション登録者が毎月更新されるプランに加入している場合。
• 年間：サブスクリプション登録者が毎年更新されるプランに加入している場合。
  

サブスクリプションの状況

• 有料サブスクリプション：支払いが円滑に行われているサブスクリプション。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
• 無料トライアル：無料トライアル期間中のサブスクリプション。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 有料サブスクリプション後の猶予期間中：Appleが有料サブスクリプションの更新を試みる28日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 無料トライアル後の猶予期間中：Appleが無料トライアルサブスクリプションの有料サブスクリプションへのコンバージョンを試みる28日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができます。
  
• 有料サブスクリプション後、請求再試行中：猶予期間後に存在する、Appleが有料サブスクリプションの更新を試みる32日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができません。
  
• 無料トライアル後、請求再試行中：猶予期間後に存在する、Appleが無料トライアルサブスクリプションの有料サブスクリプションへのコンバージョンを試みる32日間の期間。サブスクリプション登録者はサービスにアクセスすることができません。
  

収益率

• 1年目：カスタマーがサブスクリプションに登録してから最初の1年間は、クリエイターの収益率は70%です。
• 1年後以降：カスタマーがサブスクリプションに登録してから2年目に入ると、クリエイターの収益率が85%となります。
  

開始タイプ

• 無料トライアル開始：レポート期間中にアクティブとなった無料トライアルサブスクリプションの数。
• 新規有料サブスクリプション：レポート期間中に開始された正規価格でのサブスクリプションの数。
  

イベントタイプ

• 更新
• アクティブ化
• キャンセル
• 標準価格へのコンバージョン
• 猶予期間開始
• 猶予期間からの更新
• 再アクティブ化
• 支払いの再試行開始
• 支払いの再試行からの更新
• 返金

コンバージョンタイプ

• 支払いの再試行からのキャンセル
• 無料トライアルからのキャンセル
  
• 猶予期間からのキャンセル
  
• 無料トライアル後の支払いの再試行からのクロスグレード。これには、月額プランから年額プランへ乗り換えるなど、サブスクリプションが提供する別プランへの移行が含まれます。
  
• 無料トライアルからのクロスグレード。これには、月額プランから年額プランへ乗り換えるなど、サブスクリプションが提供する別プランへの移行が含まれます。
  
• 無料トライアルからの有料サブスクリプション
  
• 無料トライアル後の支払いの再試行からの更新
  
• 無料トライアル後の猶予期間からの更新
  

サブスクリプションに関するデータの読み方

収益が財務レポートに記載されている値と一致しないのはなぜですか？

これらのメトリックスの算出方法は、レポートによって異なるためです。異なるレポートの値をそのまま比べることはできません。

• 収益は、暦週、暦月、直近60日間、または全期間のものが米ドルで表示されます。
• 財務レポートでは、各会計月の値が現地の通貨で表示されます。支払いや財務に関するレポートについて詳しくは、こちらを参照してください。
• サブスクリプションに関するレポートでは、日次、週次、月次の値が現地の通貨で表示されます。サブスクリプションに関するレポートについて詳しくは、こちらを参照してください。

現在のサブスクリプション登録者数を確認するにはどうしたらよいですか？

提供するサブスクリプションサービスにアクセスできるユーザの数を計算するには、「無料トライアルサブスクリプション」と「有料サブスクリプション」で表示される数値を足してください。

サブスクリプションの先月のパフォーマンスを確認するにはどうしたらよいですか？

サブスクリプションの過去のパフォーマンスを見るには、右上隅にある日付選択ボタンを操作してください。