Transférer la propriété d’un podcast
Apple Podcasts Connect affiche les podcasts associés au Compte Apple que vous utilisez pour vous connecter.
Si vous n’avez pas accès à un podcast dans votre compte Apple Podcasts Connect, contactez une personne disposant du rôle Admin dans votre compte pour lui demander l’accès. En savoir plus sur les utilisateurs et les accès
Si vous souhaitez demander la propriété d’un podcast ne figurant pas dans votre compte, vous pouvez revendiquer un podcast existant.
Pourquoi ne puis-je pas revendiquer mon podcast ?
- La revendication a été désactivée pour votre podcast dans Apple Podcasts Connect.
- Votre podcast se trouve dans une chaîne.
- Votre podcast comprend un abonnement.
- Votre podcast ne dispose pas de flux RSS.
- Votre podcast contient du contenu audio hébergé par Apple.
- Votre podcast n’est pas disponible dans Apple Podcasts.
- Votre fournisseur d’hébergement ne prend pas encore en charge les demandes de podcasts.
Si le podcast répond à l’un de ces critères, contactez-nous afin d’obtenir de l’aide pour le transférer sur un nouveau compte.
Chaînes et abonnements
Si le podcast appartient à une chaîne, il doit être supprimé de cette dernière avant de pouvoir être transféré. Si le podcast faisait partie d’un abonnement à une chaîne, les abonnés et abonnées perdront l’accès au contenu audio qui leur est réservé une fois celui-ci supprimé de la chaîne. Tout contenu audio réservé aux abonnés sera transféré à la nouvelle personne propriétaire. Après qu’un abonnement a été ajouté au podcast ou que le podcast a été ajouté à une chaîne avec abonnement, le contenu audio réservé aux abonnés et abonnées redevient accessible.
Pour supprimer un podcast d’une chaîne dans Apple Podcasts Connect :
- Sélectionnez la chaîne.
- Cliquez sur le signe moins (-) à côté du podcast.
- Confirmez le changement.
Contacter l’assistance
Avant que nous ne puissions transférer un podcast, nous devons en vérifier la propriété. Ce processus varie selon la façon dont le podcast a été créé :
- Apple Podcasts Connect : toute personne occupant un rôle d’admin et ayant accès au podcast doit nous contacter pour entamer la demande de transfert.
-
Flux RSS : nos équipes vous demanderont de mettre à jour certains éléments dans le flux RSS du podcast. Vous pouvez mettre à jour ces informations sur la plateforme de votre fournisseur d’hébergement ou encore modifier les balises des métadonnées dans votre flux RSS.
Pour éviter tout retard dans le traitement de votre demande d’assistance, veuillez indiquer :
- L’URL Apple Podcasts
- L’identifiant du podcast Apple Podcasts
- L’URL de flux RSS du podcast
- Vos coordonnées (adresse e‑mail)
- L’identifiant du nouveau compte