Atención al cliente para oyentes

Si tus oyentes informan de algún problema con tu podcast en Apple Podcasts, pueden recurrir al equipo de atención al cliente. Puede tratarse de un problema con la reproducción, la disponibilidad del contenido o las suscripciones, entre otras cosas. Este equipo de Apple se encargará de resolver el problema directamente con el oyente.

Comprueba el estado de tu podcast en Apple Podcasts Connect para confirmar que el contenido está disponible y que no hay ningún problema. Apple se pondrá en contacto contigo si hay algún problema relacionado con un programa, canal o suscripción.

Si necesitas ayuda con un podcast de tu cuenta de Apple Podcasts Connect, contacta con nosotros.