管理數位服務法合規性的資訊
根據《數位服務法》(DSA)30 和 31 條規定,只要商家在歐盟境內透過 Apple Podcast 發佈任何由 Apple 託管的音訊內容(即 Apple Podcast 訂閱服務內容;並非由非 Apple 託管服務透過 RSS 饋給所提供的音訊內容),Apple 就必須驗證並顯示該商家的聯絡資訊。這些資訊包括你根據 DSA 規定,在發佈由 Apple 託管的音訊內容時,提供給 Apple 以便在你 Apple Podcast 產品頁面顯示的地址、電話號碼和電子郵件地址。上述資訊通過驗證後,當你的 Apple 託管音訊內容在歐盟 27 個國家或地區的任一處發佈時,Apple 將在 Apple Podcast 頁面上發佈上述資訊。
- 商家自我評估:瞭解如何知道你是否為商家。
- 輸入 DSA 合規資訊:瞭解如何在 iTunes Connect 中揭露你的商家身分。
如果你不是商家,位於 DSA 適用國家/地區的消費者則會收到通知,告知對方根據相應的消費者保護法規,你與他們之間的合約可能不受某些消費者權益的保護。
商家自我評估
你必須評估自己是否符合歐盟法律對於商家的定義。如果你不會在歐盟地區的 Apple Podcast 上發佈任何由 Apple 託管的音訊內容(舉例來說,你僅在歐盟以外的地區發佈由 Apple 託管的音訊內容),你在 Apple Podcast 上則不屬於歐盟法律所定義的商家。
Apple 無法判定你是否為商家。
如何知道你是否為商家
根據 DSA 的定義,「任何自然人或法人,不論其私有或公營性質,只要他們為與其生意、業務、工藝或職業有關的目的而從事任何行為(包括透過他人代表或以其名義行事)」皆會被認定為商家。
歐盟執委會已發佈關於商家構成要點的通知(請參閱第 2.2 節「Concept of Trader」(商家的概念);不過請注意:其並非專指數位商務。歐盟執委會也發佈相關指南,闡述在數位商務的情境下,「網紅」何時可被視為商家。
如要確定你是否為商家,建議你考慮一系列非完整列舉且非獨有的因素(請參閱歐盟執委會指南第 2 頁列出的因素,這些因素可能包括:
- 你是否從 Podcast 中獲得收益,尤其是在交易規模龐大的情況下;
- 你是否對消費者進行商業行為,包括廣告或宣傳產品或服務;
- 你是否為了收取及繳納 VAT 而登記在案;及
- 你販售的 Podcast 內容是否與你的生意、業務、工藝或職業相關,這代表你以專業/商業身分行事。如果你的行為「超出生意、業務、工藝或職業以外的目的」,則不太可能是歐盟法律認定的商家(例如業餘愛好者)。
無論你是個人 Podcast 開發者還是組織,如果你具有與商業活動相關的法律身分,則代表你可能是商家。
本文提供的資訊僅具有一般參考價值,並非法律建議。如果你對商家身分有疑問,請諮詢你的法律顧問。
商家須提供的資訊
個人:你需要輸入以下內容,以便在音訊內容由 Apple 託管的情況下,能在 Apple Podcast 產品頁面上顯示相關資料:
- 地址
- 電話號碼
- 電子郵件地址
此資訊僅供顯示之用,不會影響你的 Apple Podcasters Program 會員相關資訊。
組織:如果你選擇輸入鄧白氏環球編碼(DUNS),系統將自動顯示與之相關的地址。如果你沒有 DUNS 編碼,則需要輸入以下內容,以便在音訊內容由 Apple 託管的情況下,在 Apple Podcast 產品頁面顯示相關資料:
- 電話號碼
- 電子郵件地址
此資訊僅供顯示之用,不會影響你的 Apple Podcasters Program 會員相關資訊。如果你需要更新你的實體地址,請與我們聯絡。
所有商家:如果你尚未在 Apple Podcast Connect 中輸入付款帳戶詳細資訊,則需要提供。此外,我們也會請你確認提供的產品或服務皆符合適用的歐盟法律規則。
輸入 DSA 合規資訊
必要角色:你必須在 Apple Podcast Connect 中具有「管理」或「法務」角色,才能新增 DSA 詳細資訊。進一步瞭解使用者與角色。
- 在 Apple Podcast Connect 首頁中,按一下「商務」。
- 選取或新增你的法律實體。
- 按一下「數位服務法」旁的「完成合規要求」。
- 請選取以下選項:
- 此帳號為商家。你需要輸入聯絡資訊,以便在音訊內容由 Apple 託管的情況下,在 Apple Podcast 產品頁面加以顯示。繼續前往第 5 步。
- 此帳號非商家。你無須提供聯絡資訊,只需按一下「完成」。
- 輸入或確認必填的聯絡資訊,然後按一下「下一步」。
- 使用雙重認證驗證你提供的電子郵件地址。完成後,系統將自動帶你至下一步。
- 使用雙重認證驗證你在上一個畫面中提供的電話號碼,或請求手動驗證。完成後,系統將自動帶你至下一步。
- 請按照說明上傳文件。
- 為了驗證你的地址,請上傳公司登記證明,或顯示組織正式名稱或印章的公司抬頭信。如果你的身分是自然人,則可以提供由政府核發,且帶有實體地址的有效相片身分證明文件。
- 如果你使用的是替代地址(如郵政信箱),你還需要提供能證明你與該地址相關聯的文件(如收據或帳單)。
- 完成後,按一下「下一頁」。
- 檢視訊息正確無誤後,按一下「確認」。