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청취자를 위한 고객 지원
청취자가 Apple 팟캐스트에서 팟캐스트에 대한 문제를 보고할 경우, 고객 지원으로 안내해주십시오. 재생, 콘텐츠 사용 가능 여부, 구독 등에 관련된 문제가 포함될 수 있습니다. 해당 Apple 팀이 청취자와 직접 소통하여 문제를 해결할 것입니다.
Apple 팟캐스트 Connect에서 팟캐스트 상태를 확인하여 콘텐츠 이용에 문제가 없는지 확인하십시오. 프로그램, 채널, 구독 관련 문제에 대하여 Apple에서 연락을 드릴 것입니다.
Apple 팟캐스트 Connect 계정의 팟캐스트에 대한 지원이 필요한 경우 Apple에 문의하십시오.