评分与评论
Apple 播客的评分与评论机制
评分
听众可以使用 1 到 5 星对播客评分。系统会统计听众评分,并在节目页面显示平均评分。
评论
听众还可以为节目撰写评论。评论可包含标题和具体评价,会显示在节目页面的平均评分下方。听众可以对每个节目发表一次评论。再次轻点“撰写评论”即可更新评论。
评论与听众的 Apple 账户关联,只会显示在账户所属的国家或地区。例如,如果听众使用加拿大的 Apple 账户来评分或评论,则只有加拿大的用户能够看到该评分或评论。听众如需查看自己留下的所有评分与评论,可前往“现在就听”页面顶部轻点账户照片,然后选择“评分与评论”。向左轻扫即可移除评分或评论。
播客创作者可以在 Apple Podcasts Connect 中查看所有国家或地区听众留下的评分与评论,还可以将评论下载为 CSV 文件以便使用。
评分与评论对播客的作用
评分与评论不会影响排行榜或搜索结果,但可以帮助听众在探索新播客时发现并收听你的节目。许多听众在选择收听或关注节目之前,会先查看评分与评论,而优质的评论说明节目已积累许多忠实听众,有助于展现节目品质。
评论是听众与创作者沟通的桥梁,同时也是听众对你的播客表达支持的免费途径。
鼓励听众撰写评论
不妨在社交平台或者节目中邀请听众为你的节目撰写评论。邀请时,你可以说明评分和评论对节目的意义。例如,评分和评论能让你了解听众反馈,带来更好的节目内容;可以帮助其他听众发现节目;听众对节目的热烈反响有助于吸引新听众。
建议采用清晰明确的表述来发出邀请,鼓励听众撰写更具体的评论。例如,可以邀请听众围绕以下话题撰写评论:
- 为什么喜欢这个节目
- 因为哪一集成为了节目的忠实听众
- 最喜欢的嘉宾或者单集
参考表述:
- “喜欢我们的节目,就在 Apple 播客中留下五星评分和评论吧!免费的好评,是对我们无价的支持。在评论中告诉我们你为什么喜欢这个节目,这也将帮助更多朋友发现这个宝藏节目。”
- “嘿,长期支持我们的朋友们,本周想请大家前往 Apple 播客为我们留下评论,告诉我们至今为止你最喜欢哪一集节目。我们会用心看完所有评论,并在下周分享一部分听众的心中之最。”
你还可以介绍如何在 Apple 播客中评分和评论:在节目页面下滑到“评分及评论”部分,轻点五角星即可评分,轻点“撰写评论”即可留言。评论发送后不久便会公开显示,听众可以对每个节目发表一次评论。
投诉评论
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