気軽なポッドキャストリスナーを有料サブスクリプション登録者に導く方法

ポッドキャストのリスナーを増やしてビジネスを成長させる上で、Apple Podcastでリスナーの認知度やエンゲージ度を高めることができる各機会について視覚化しておくことが重要です。このことをマーケティング用語で「ファネル」と呼びます。ポッドキャストを見つけるところから、課金するに至るまでのユーザジャーニーを表したものです。

リスナー層の説明

ファネルの最上層は、クリエイターが確保できる最大限のリーチを表します。これは、リスナーが予告編を見たり、エピソードを聴いたり、番組をフォローしたりして、最初にポッドキャストを発見する段階です。Apple Podcast Connectでは、リスナーが「フォロワー」、「リスナー」、「熱心なリスナー」(エピソードを20分以上または40%以上聴いているリスナー)に細分化されています。

ファネルの最下層は、小規模ながらも熱心なリスナー層、つまり熱烈なファンのことを表しています。このようなリスナーは、エピソードをすべて視聴することはもちろん、クリエイターが携わっている商品を購入したり、ソーシャルメディアでクリエイターをフォローしたり、メールで届くニュースレターに登録したり、ライブ番組に参加したりします。

中間層を熱烈なファンに導くには

Apple Podcastサブスクリプションによって、ファネルの中間層にいるリスナーに新たな機会を提供することができます。これは、リスナーの中でも気軽なリスナー層にターゲットを絞ることができるチャンスです。この層は、よりディープな交流を求めてプラットフォーム外に目を向けることはしないものの、App内でポッドキャストを聴き続けたり、気軽にできる場合は追加コンテンツの入手や好きなクリエイターの応援のためにサブスクリプション登録を行ったりすることに意欲的です。あなたのコンテンツに注目しているものの、まだ熱烈なファンではない人々のことを指します。

マーケティングを効果的に行い、魅力的な特典を紹介することで、この層が番組の有料サブスクリプション登録者になる可能性があります。Apple Podcastでは、このプロセスを可能な限りシームレスに行うことができます。リスナーは料金を支払うだけで、今聴いているところからサブスクリプションの特典をすぐに楽しむことができます。

各リスナー層にリーチするための戦略

これら3つの層を区別し、それぞれの層に合わせた補完的なビジネスモデルとメッセージ戦略を理解することが大切です。

最上層：この時点では、クリエイターが広告での収益をメインにしている場合が多いです。ここでの目標は、認知度の向上、新規リスナーの獲得、リーチとインプレッションの最大限の増加です。新しいリスナーを歓迎し、より多くのコンテンツを知ってもらったり視聴してもらったりすることで、番組のエンゲージメントを高めることができます。

中間層：クリエイターにとって、気軽なリスナーを有料サブスクリプション登録者へと導く機会がやってきます。ここでの目標は、番組の定常的な収益をリスナーごとに生み出すことです。サブスクリプション登録者を維持できるよう、サブスクリプション登録者に対して登録をしてくれたことへの感謝を伝えたり、購入済みの魅力的な特典について再度伝えたり、今後の予定を紹介しましょう。

最下層：クリエイターは、熱烈なファンに対して、ライブイベントチケットへの早期アクセスやメンバー限定のコミュニティなどプラットフォーム外の特典を提供することで、ポッドキャストの視聴以上のことをしてもらえるように働きかけます。ここでの目標は、エンゲージメント、つまり貴重なファンたちとより深い関係を育むことです。熱烈なファンのために、Apple Podcast上での番組やサブスクリプションを超えて楽しめる、さまざまな体験について説明してください。

多様化し、拡大し続けるポッドキャストのビジネスモデルの一環として、3つのリスナー層すべてで機会を追い求めるクリエイターが増えています。リスナーが、番組と関わっていく中で、3つの層それぞれすべてに属することもあるでしょう。気軽なリスナーを惹きつければ惹きつけるほど、より多くの有料サブスクリプション登録者を獲得でき、結果的により多くの熱烈なファンを獲得することにつながります。