Configurar la información bancaria

Para recibir pagos de Apple, debes introducir tu información bancaria electrónica. La información que proporciones debe corresponderse con la de tu propio banco, no con la de un banco intermediario ni corresponsal, y debe tener su propio número de ruta.

En algunos países o regiones, puede que tengas que presentar más documentación para recibir pagos. Si un socio bancario de Apple necesita más documentación, se pondrá en contacto contigo directamente. Antes de enviar la documentación, puedes contactar con nosotros y verificaremos que se trata de una solicitud legítima de un socio bancario de Apple. Ten en cuenta que Apple también puede solicitar información o documentación adicional.

El procesamiento de tu información bancaria no se completará hasta que hayas presentado los formularios fiscales necesarios para el contrato de pago.

Función necesaria: Legal, Administrador o Finanzas. Consulta más información sobre los usuarios y el acceso.

Añadir información bancaria

1. En Apple Podcasts Connect, haz clic en Empresa.
2. Selecciona tu entidad legal.
3. En Cuentas bancarias, haz clic en Añadir cuenta bancaria.
4. Selecciona el país o región del banco.
5. Rellena los campos obligatorios:
   • Nombre: escribe el nombre de tu banco.
   • País o región del banco: selecciona el país o la región donde se encuentra tu banco.
   • Divisa de la cuenta bancaria: selecciona la divisa principal de tu cuenta bancaria.
   • Número de ruta: indica el código de tu entidad bancaria, el BIC, el SWIFT o el ABA de tu banco. También puedes buscarlo haciendo clic en el enlace. Puedes buscar por nombre, ciudad o código postal. No todas las sucursales están disponibles en Apple Podcasts Connect. Si tu sucursal no aparece en la lista, puedes seleccionarla mediante el código de la entidad bancaria de tu cuenta.
   • IBAN: indica el IBAN de tu cuenta. El IBAN se utiliza para los pagos a cuentas bancarias en Europa y otros países.
   • Número de cuenta: indica la cuenta bancaria de la persona o entidad legal responsable del acuerdo de Podcasts.
   • Nombre del titular de la cuenta: escribe el nombre que consta en la cuenta bancaria de tu institución financiera. El nombre debe indicarse exactamente como aparece en tu cuenta bancaria. De lo contrario, podrá rechazarse el pago.
   • Tipo de titular de la cuenta: indica si la cuenta pertenece a un particular o a una sociedad.
   • Tipo de cuenta: indica si tu cuenta bancaria es una cuenta corriente o de ahorro.
   • Dirección: indica la dirección del titular de la cuenta bancaria.
6. Según cuál sea el país del banco, puede que haya más campos obligatorios.
7. Selecciona la casilla para confirmar que la información proporcionada es correcta.
8. Haz clic en Añadir.

Cuando un usuario con la función Administrador, Finanzas o Legal realiza un cambio, otros usuarios con la función Legal reciben un correo electrónico pidiéndoles que revisen la información actualizada en Apple Podcasts Connect. El cambio se procesará una vez que el usuario con la función Legal lo apruebe. Esta aprobación no es obligatoria si solo tienes un usuario en tu cuenta o si el cambio fue iniciado por el único usuario con la función Legal de tu cuenta.

1. En la pestaña Acuerdos, haz clic en los tres puntos suspensivos de la columna Acción.
2. Haz clic en Aprobar cambios bancarios.
   
3. En el cuadro de diálogo, revisa los cambios y haz clic en Aprobar. Haz clic en Rechazar si no deseas añadir esa cuenta bancaria.
   

En Acuerdos, impuestos y operaciones bancarias, la pestaña Bancos mostrará la información de tu cuenta bancaria actual y previa.

Si el procesamiento de tus datos bancarios no se ha verificado en 24 horas, comprueba si falta por completar algún formulario fiscal.

Editar la información bancaria

La información bancaria se puede editar en cualquier momento, a menos que estemos procesando cambios que se hayan hecho anteriormente. Puedes editar tu cuenta, o bien sustituirla por una nueva o por otra que hayas usado anteriormente. Espera 24 horas para que se procesen los cambios.

Ten en cuenta que las modificaciones bancarias que se realicen mientras se procesan los pagos se aplicarán a los futuros pagos durante el ciclo de pagos del mes siguiente.

1. En Apple Podcasts Connect, haz clic en Empresa.
2. Selecciona tu entidad legal.
   
3. En Cuentas bancarias, selecciona tu cuenta bancaria.
   
4. Haz los cambios.
   
5. Haz clic en Guardar o Enviar para completar los cambios.
   

Si tienes más de un usuario en tu cuenta, necesitarás una aprobación secundaria para actualizar los datos de la cuenta bancaria. Todos los usuarios con la función Legal de tu cuenta recibirán un correo electrónico para aprobar los cambios. Para aprobar los cambios, los usuarios con la función Legal deben seguir estos pasos:

1. En la pestaña Empresa, haga clic en Gestionar.
2. Haz clic en Aprobar cambios bancarios.
   
3. En el cuadro de diálogo, revisa los cambios y haz clic en Aprobar. Haz clic en Rechazar si no quieres añadir esa cuenta bancaria.
   

Eliminar la información bancaria

No es posible eliminar una cuenta bancaria si está en uso, pero puedes eliminar una cuenta que hayas utilizado anteriormente:

1. En Apple Podcasts Connect, haz clic en Empresa.
   
2. Selecciona tu entidad legal.
   
3. Desplázate hasta Bancos.
4. Mantén el cursor sobre la cuenta que deseas eliminar y haz clic en el botón rojo Eliminar, en el extremo derecho de la página.
   
5. Selecciona Eliminar para confirmar la acción.
   

Preguntas frecuentes sobre actividades bancarias

¿Puedo recibir pagos en varios bancos?

No, solamente puedes seleccionar un banco en el que recibir pagos.

¿Por qué aparece un mensaje de error que indica que debo introducir un número de cuenta bancaria válido?

Algunos números de cuenta tienen ceros al principio. Recuerda incluir todos los ceros iniciales al introducir tu información bancaria en Apple Podcasts Connect. Tu número de cuenta y tu IBAN son dos números diferentes. No introduzcas el IBAN en el campo del número de cuenta.