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Gestionar la información de cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales

Se te pedirá que reveles si eres o no comerciante a los efectos de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea para cumplir con las normas en todas las regiones al distribuir audio para suscriptores o audio alojado por Apple en Apple Podcasts. Si eres comerciante, la DSA de la Unión Europea requiere que proporciones cierta información de identificación, como tu dirección y los datos de contacto, para que se muestre en tus páginas de producto de Apple Podcasts a los consumidores en los países donde se aplica la DSA.

Si no eres comerciante, se informará a los consumidores de los países donde la DSA está en vigor de que los derechos del consumidor derivados de las leyes de protección del consumidor aplicables no tendrán efecto en los contratos que suscriban contigo.

Cómo saber si eres comerciante

Según la DSA, es comerciante “toda persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe, incluso a través de otra persona que actúe en su nombre o en su representación, con fines relacionados con su actividad comercial, negocio, oficio o profesión”. Si tienes dudas sobre tu condición de comerciante, consulta a asesores legales. El material contenido en este documento tiene carácter informativo, es de naturaleza general y no constituye asesoramiento jurídico.

Más información sobre la Ley de Servicios Digitales

Información que debes proporcionar si eres comerciante

Particulares: deberás introducir los siguientes datos para que se muestren en tus páginas de producto de Apple Podcasts:

  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Esta información es solo para fines de visualización y no afectará a los datos de tu suscripción a Apple Podcasters Program. 

Organizaciones: si introduces un número DUNS (Sistema de numeración universal de datos), la dirección asociada con dicho número se mostrará automáticamente. Si no tienes un número DUNS, deberás introducir los datos siguientes para que se muestren en tus páginas de producto de Apple Podcasts:

  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Esta información es solo para fines de visualización y no afectará a los datos de tu suscripción a Apple Podcasters Program. Si necesitas actualizar tu dirección física, contacta con nosotros.

Todos los comerciantes: si aún no los has introducido en Apple Podcasts Connect, deberás proporcionar los datos de la cuenta de pago. También se te pedirá que certifiques que solo ofreces productos o servicios que cumplen con las normas aplicables de la legislación de la UE. 

Introducir la información de cumplimiento de la DSA

Función requerida: para poder añadir información relativa a la DSA, debes tener la función Administrador o Legal en Apple Podcasts Connect. Más información sobre los usuarios y las funciones.

  1. En la página de inicio de Apple Podcasts Connect, haz clic en Empresa.
  2. Selecciona o añade tu entidad legal.
  3. Junto a Ley de Servicios Digitales, haz clic en Completar requisitos para el cumplimiento normativo.
  4. Elige entre las siguientes opciones:
    1. This is a trader account (Esta cuenta es de comerciante). Deberás introducir datos de contacto para que se muestren en tus páginas de producto de Apple Podcasts. Ve al paso 5.
    2. This is not a trader account (Esta cuenta no es de comerciante). No es necesario que proporciones ningún dato de contacto. Haz clic en Aceptar.
  5. Introduce o confirma los datos de contacto requeridos y haz clic en Siguiente.
  6. Valida el número de teléfono que has proporcionado en la pantalla anterior con la autenticación de doble factor o solicita una validación manual. Cuando hayas terminado, se te dirigirá automáticamente al siguiente paso.
  7. Valida la dirección de correo electrónico que has proporcionado con la autenticación de doble factor. Cuando hayas terminado, se te dirigirá automáticamente al siguiente paso.
  8. Sigue las instrucciones para cargar tu documentación. Las empresas y organizaciones deberán proporcionar documentación, como un certificado de incorporación o artículos de incorporación. Cuando hayas terminado, haz clic en Siguiente.
  9. Revisa la información para asegurarte de que sea correcta y haz clic en Confirmar.